Bei VASHOME sind wir stolz darauf, unseren geschätzten Kunden hochwertige Möbel anzubieten. Wir verstehen die Bedeutung, sicherzustellen, dass Ihr Kauf Ihren Erwartungen entspricht und jahrelang in ausgezeichnetem Zustand bleibt. Aus diesem Grund bieten wir ein umfassendes Garantieprogramm, um Ihnen beim Einkauf bei uns ein gutes Gefühl zu geben.
Garantieabdeckung:
Unsere Garantie deckt Herstellungsfehler und alle funktionalen Probleme ab, die bei den bei VASHOME gekauften Möbeln auftreten können. Dies umfasst Mängel in Material, Verarbeitung oder Konstruktion, die die Leistung oder strukturelle Integrität des Produkts beeinträchtigen.
Garantiedauer:
Die Dauer unserer Garantie variiert je nach spezifischer Produktkategorie. Bitte beachten Sie die Produktliste oder kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team für detaillierte Informationen zur Garantiedauer für ein bestimmtes Produkt. In der Regel reichen unsere Garantien von 1 bis 2 Jahren.
Garantieleistungen:
Während des Garantiezeitraums werden wir nach eigenem Ermessen defekte Teile oder Produkte kostenlos reparieren oder ersetzen. Falls eine Reparatur oder ein Ersatz nicht möglich ist, können wir eine Rückerstattung oder einen Gutschein in Höhe des ursprünglichen Kaufpreises anbieten.
Ausschlüsse:
Unsere Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Nutzung, fehlerhafte Montage, Fahrlässigkeit, normale Abnutzung, Unfälle oder nicht genehmigte Modifikationen am Produkt entstehen. Ebenso werden Schäden, die durch Umweltfaktoren wie extreme Temperaturen oder Feuchtigkeit verursacht werden, nicht abgedeckt.
Garantieabwicklungsprozess:
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Möbel von der Garantie abgedeckt sind, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Kundensupport-Team. Geben Sie ihnen die erforderlichen Details an, einschließlich Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und gegebenenfalls unterstützender Nachweise wie Fotografien. Unser Team wird Sie durch den Garantieabwicklungsprozess führen und Ihnen bei der effizienten Behebung des Problems helfen.
Einschränkungen:
Unsere Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer des Produkts. Sie ist ausschließlich in Österreich gültig. Alle Garantieansprüche sollten direkt an VASHOME gerichtet werden und müssen durch einen Kaufnachweis belegt werden.
Bitte beachten Sie, dass diese Garantiebeschreibung nur zu Informationszwecken dient und die tatsächlichen Garantiebedingungen variieren können. Wir empfehlen, die spezifischen Garantieinformationen zu jedem Produkt zu überprüfen oder unser Kundensupport-Team für detaillierte und aktuelle Garantieabdeckung zu kontaktieren.
Bei VASHOME sind wir bestrebt, außergewöhnliche Möbel zu liefern und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Wir bemühen uns, prompte und zuverlässige Garantieleistungen anzubieten, um etwaige Probleme zu lösen und unsere Hingabe an Ihr Einkaufserlebnis zu bekräftigen.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
